AGB
Mit der Bestätigung einer Buchung bestätigen Sie, dass Sie die nachstehend aufgeführten Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
1. Buchung und Bezahlung
- Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist bei der Buchung eine Anzahlung erforderlich.
- Der Restbetrag muss spätestens 15 Tage vor Reiseantritt vollständig beglichen werden.
- Brucks Safaris behält sich das Recht vor, jede Buchung zu stornieren, die nicht innerhalb der angegebenen Frist vollständig bezahlt wurde.
- Die Preise sind in US-Dollar angegeben und können sich aufgrund von staatlichen Steuern, Parkgebühren, Kraftstoffkosten oder Preisänderungen bei Lieferanten ändern.
2. Stornierungen und Rückerstattungen
- Alle Stornierungsanträge müssen schriftlich per E-Mail gestellt werden.
- Mehr als 60 Tage vor Reiseantritt: 90 % Rückerstattung.
- 35–59 Tage vor Reiseantritt: 50 % Rückerstattung.
- Weniger als 35 Tage vor Reiseantritt: Keine Rückerstattung.
- Bestimmte Dienste von Drittanbietern (z. B. Fluggesellschaften, Hotels, Lodges) haben möglicherweise strengere Richtlinien, die Vorrang vor den oben genannten Bestimmungen haben.
- Für nicht in Anspruch genommene Leistungen, vorzeitige Abreise oder Nichterscheinen werden keine Rückerstattungen gewährt.
3. Reisedokumente und Einreisebestimmungen
- Reisende sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie über gültige Reisepässe, Visa und Impfungen verfügen.
- Brucks Safaris übernimmt keine Haftung für Verspätungen oder Einreiseverweigerungen aufgrund unvollständiger Reisedokumente.
4. Reiserouten und Änderungen
- Brucks Safaris behält sich das Recht vor, Routen oder Zeitpläne aufgrund von Wetterbedingungen, Sicherheitsgründen oder politischen Ereignissen zu ändern.
- Etwaige Änderungen erfolgen im besten Interesse des Reisenden und im Hinblick auf das Gesamterlebnis.
5. Haftung und Verantwortung
- Brucks Safaris tritt als Vermittler für externe Dienstleister auf und haftet nicht für deren Fahrlässigkeit.
- Die Teilnahme ist mit gewissen Risiken verbunden, darunter Begegnungen mit Wildtieren und Gefahren durch das Gelände; Reisende nehmen auf eigene Gefahr teil.
6. Gesundheit, Fitness und Sicherheit
- Reisende müssen körperlich fit genug für ihre Reiseroute sein; für Aktivitäten mit hohem Risiko kann ein ärztliches Attest erforderlich sein.
- Vorerkrankungen oder Allergien müssen bei der Buchung angegeben werden.
7. Reiseversicherung
- Eine umfassende Reiseversicherung ist für alle Reisenden obligatorisch.
- Die Versicherung sollte Krankheitskosten, Notfall-Evakuierung und Reiserücktritt abdecken.
8. Höhere Gewalt
- Brucks Safaris haftet nicht für Stornierungen, die durch Naturkatastrophen, Pandemien oder behördliche Auflagen verursacht werden.
9. Verwendung von Bildern und Medien
- Wir behalten uns das Recht vor, Fotos und Videos, die während der Touren aufgenommen wurden, für Marketingzwecke zu verwenden.
- Bitte teilen Sie uns vor der Tour schriftlich mit, falls Sie nicht in Werbematerialien erscheinen möchten.
11. Wildtiere und Naturschutz
- Es kann nicht garantiert werden, dass Wildtiere zu sehen sind; das Füttern oder Belästigen von Wildtieren ist strengstens untersagt.
- Reisende müssen sich jederzeit an die Parkvorschriften und Naturschutzbestimmungen halten.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Diese Bedingungen unterliegen kenianischem Recht, und für Streitigkeiten sind ausschließlich kenianische Gerichte zuständig.
